Energiepreise, Fachkräftemangel, steigende Datenschutzregulierung und wachsende Sorgen um Datensicherheit sind Herausforderungen, die mittelständische Unternehmen aktuell belasten. Digitalisierung und Automatisierung von Geschäftsprozessen kann dazu beitragen, Kosten zu senken und die Effizienz in Ihrem Unternehmen zu steigern.

Das Enterprise Content Management System (ECM) DocuWare kann hierbei einen entscheidenden Beitrag leisten. Doch wie können Sie dieses Potential für Ihr Unternehmen optimal nutzen?

Wir haben für Sie eine kompakte 30-Punkte-Checkliste zusammengestellt, die Ihnen hilft, die Vorteile von DocuWare mit Staehlin in verschiedenen Unternehmensbereichen zu entdecken.

Personalabteilung: Vereinfachen Sie Ihre HR-Prozesse

• Bewerbermanagement: Können Bewerbungen digital verwaltet und verfolgt werden?
• Onboarding: Kann die Onboarding-Dokumentation digitalisiert und automatisiert werden?
• Verwaltung von Mitarbeiterdaten: Können Personalakten digital verwaltet werden?
• Urlaubs- und Krankheitsverwaltung: Können Anträge und Dokumentationen digital abgewickelt werden?
• Personalentwicklung: Können Schulungsunterlagen und -nachweise digital gespeichert und abgerufen werden?
• Gehaltsabrechnung: Kann die Gehaltsabrechnung digitalisiert und automatisiert werden?
• Ausstiegsprozesse: Können Offboarding-Dokumentation und -Prozesse digital verwaltet werden?
• Compliance: Können Sie die Einhaltung von Vorschriften digital nachverfolgen und dokumentieren?
• Berichterstattung: Können Personalberichte und -analysen automatisiert erstellt werden?
• Audit-Readiness: Können Sie auf Anhieb alle erforderlichen Dokumente für ein Personal-Audit bereitstellen?

Finanzabteilung: Optimieren Sie Ihre Finanzprozesse

• E-Rechnungen: Können Sie E-Rechnungen im Format der Norm EN 16931 wie z.B. ZUGFeRD und X-Rechnung (XML-Datei) verarbeiten und archivieren?

• Rechnungsverarbeitung: Kann die Rechnungsverarbeitung digitalisiert und automatisiert werden?
• Kreditorenmanagement: Kann die Verwaltung von Kreditoren digital durchgeführt werden?
• Debitorenmanagement: Kann die Verwaltung von Debitoren digital durchgeführt werden?
• Finanzberichte: Können Finanzberichte automatisch generiert und verteilt werden?
• OCR Volltextsuche: Können Sie per Stichworteingabe im gesamten Archiv das passende Dokument finden?
• Vertragsmanagement: Können Verträge digital verwaltet, archiviert und elektronisch signiert werden?
• Compliance: Können Sie die Einhaltung von Finanzvorschriften digital nachverfolgen und dokumentieren?
• Audit-Readiness: Können Sie auf Anhieb alle erforderlichen Dokumente für ein Finanz-Audit bereitstellen?
• Ausgabenverwaltung: Können Ausgaben digital erfasst und verfolgt werden?
• Asset-Management: Können Firmenvermögen digital erfasst und verwaltet werden?

Kundendienst: Verbessern Sie Ihren Kundenservice

• Kundenkommunikation: Kann die Kommunikation mit den Kunden digital verfolgt und verwaltet werden?
• Ticketing: Kann der Kundenservice-Ticketing-Prozess digitalisiert und automatisiert werden?
• Kundendaten: Können Kundendaten zentral gespeichert und einfach abgerufen werden?
• Verkaufsprozesse: Können Verkaufsprozesse digital verfolgt und automatisiert werden?
• Produkt- und Serviceinformationen: Können Informationen über Produkte und Dienstleistungen digital gespeichert und abgerufen werden?
• Kundenzufriedenheitsüberwachung: Können Feedback und Beschwerden von Kunden digital erfasst und analysiert werden?
• Compliance: Können Sie die Einhaltung von Kundendienstvorschriften digital nachverfolgen und dokumentieren?
• Berichterstattung: Können Kundendienstberichte und -analysen automatisiert erstellt werden?
• Wissensmanagement: Können Support-Dokumentationen und Wissensdatenbanken digital gespeichert und abgerufen werden?
• Training: Können Schulungen für Kundendienstmitarbeiter digital bereitgestellt und nachverfolgt werden?

Mit dieser 30-Punkte-Checkliste haben Sie jetzt einen Einblick darüber, wo in Ihrem Unternehmen noch Einsparungspotenziale vorhanden sind.

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann zögern Sie nicht, einen kostenlosen Beratungstermin zu vereinbaren. Die Firma Staehlin ist DocuWare Diamond Partner und steht Ihnen bei Fragen zur Digitalisierung, unter anderem beim Dokumentenmanagement (DMS/ECM) und der Workflow-Automation, gerne zur Verfügung!